MENTIONS LÉGALES, TERME ET CONDITIONS

Dernière mise à jour : [novembre 2024]

Le propriétaire du site web mariepierrehebert.com (Marie-Pierre Hébert) met à la disposition des visiteurs un large contenu d’informations gratuites, comprenant des articles de blogue, des podcasts, des vidéos YouTube, des entretiens exclusifs, des informations commerciales et des témoignages clients, entre autres. Il s’assure en permanence, avec intégrité et éthique, de mettre en place les moyens nécessaires pour garantir la qualité de ces contenus. Cependant, il appartient à l’utilisateur des sites de vérifier la pertinence de ces informations par rapport à sa situation personnelle et professionnelle.


L’utilisateur (le visiteur du site) s’engage donc à utiliser ces informations sous sa seule responsabilité et dégage le propriétaire (Marie-Pierre Hébert) de toute responsabilité à cet égard. Les propos tenus sur ce site ne sauraient en aucun cas se substituer à une consultation professionnelle si vous en avez besoin avant de prendre toute décision.


Absence de conseils personnels et professionnels


Le visiteur de notre site comprend que les opinions exprimées dans nos textes, vidéos, produits web, événements en direct, livres, propositions commerciales, séminaires ou par un partenaire, ne pourront jamais remplacer les conseils professionnels d’experts tels que des psychologues, psychiatres, planificateurs financiers, médecins, avocats, comptables et autres professionnels.


Résultats de nos clients


Si des résultats de toutes sortes sont mentionnés sur notre site, vous devez supposer que ces résultats ne représentent pas la moyenne des résultats obtenus par nos clients. Ce sont généralement des résultats exceptionnels obtenus par des individus ayant investi énormément d’efforts, de temps et d’énergie dans les conseils offerts. Comme la loi l’exige, Il n'y a AUCUNE GARANTIE que vous obtiendrez des résultats en recevant nos soins, les informations éducatives, les recommandations et les outils présentés sur notre site web et dans nos formations.


Marie-Pierre Hébert propose des services sérieux pour les personnes qui souhaitent investir en eux-mêmes dans leur développement personnel et spirituel. Il est aussi clairement indiqué (et même fortement déconseillé) sur notre site ainsi que dans toutes nos offres qu’une personne ne devrait jamais adhérer à nos services si cela la place dans une situation financière précaire. Le visiteur de notre site est la seule personne responsable de ses réussites et de son évolution personnelle et comprend que celles-ci reposent sur plusieurs facteurs, notamment ses croyances, ses connaissances, l’application des recommandations, et le soutien de son entourage, pour n’en citer que quelques-uns.


En adhérant à l’un de nos services et programmes, vous acceptez toutes les conditions de vente sans exception et vous vous engagez à ne jamais tenter de nous tenir responsables ou de faire de fausses allégations à notre encontre concernant votre adhésion à l’un de nos programmes. Vous comprenez que cette adhésion est à 100% de votre initiative et que vous en assumez l’entière responsabilité. Comme dans chaque initiative de développement personnel et spirituel, il existe des risques que vos efforts n’aboutissent pas aux résultats attendus. Il est donc toujours sage de consulter aussi un professionnel de la santé mentale avant d’acheter de tels services et programmes afin de faire ce qui est le mieux pour vous et votre famille.


Affiliation


Au-delà du contenu gratuit partagé sur notre site, il est important de noter que Marie-Pierre Hébert est affiliée à certains des partenaires et produits qu’elle recommande parfois. Lorsque nous touchons une commission pour une recommandation, nous le précisons. Votre décision d’acheter un produit recommandé est entièrement de votre responsabilité.


Liens vers des sites tiers


Le site mariepierrehebert.com peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Ces liens sont fournis à titre de commodité pour nos utilisateurs et visiteurs. Marie-Pierre Hébert n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur exactitude, de leur légalité ou de leur fonctionnement.

L’inclusion de liens vers des sites tiers ne constitue en aucun cas une approbation ou une recommandation de ces sites, de leur contenu ou de leurs produits et services associés par Marie-Pierre Hébert. L’accès et l’utilisation de sites tiers se font entièrement à vos risques et périls, et vous êtes encouragés à lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.


Marie-Pierre Hébert ne sera en aucun cas responsable des dommages ou des pertes résultant de l’utilisation de sites tiers liés à partir de nos sites. En utilisant les liens vers des sites tiers, vous acceptez que Marie-Pierre Hébert ne soit pas responsable des conséquences liées à l’utilisation de ces sites.


Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous accédez à des sites tiers et à faire preuve de discernement pour évaluer leur pertinence et leur sécurité. Si vous avez des préoccupations concernant un lien vers un site tiers, veuillez nous contacter à info@mariepierrehebert.com afin que nous puissions examiner la situation.


Propriété


Ce site est la propriété exclusive de Marie-Pierre Hébert, présidente et fondatrice de cette organisation MPH.


Nous vous remercions de votre confiance et de votre intérêt pour www.mariepierrehebert.com


Conditions de Vente – Marie-Pierre Hébert - MPH


La réception par courriel d’une confirmation de commande ne signifie pas automatiquement que Marie-Pierre Hébert accepte votre adhésion/abonnement à l’un de nos services/programmes. Marie-Pierre Hébert se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client. Marie-Pierre Hébert se réserve le droit de vérifier les informations personnelles et d’apporter des modifications à la commande telles que l’ajustement des taxes selon l’adresse de résidence, le taux de conversion selon le pays d’achat ou le taux d’intérêt selon les modalités de paiement sélectionnées.


En acceptant de commander via notre site internet, votre nom et votre courriel seront automatiquement ajoutés à notre liste d’envois de courriels gratuits qui contiennent également des offres commerciales. À tout moment, vous pourrez vous désabonner de nos envois courriels en cliquant en bas des courriels. De plus, si vous le désirez, vous pourrez faire une demande à info@mariepierrehebert.com afin que vos informations personnelles soient retirées de notre base de données. Il est très important de noter que si vous devenez client chez Marie-Pierre Hébert par l’intermédiaire de l’un de nos abonnements et que vous vous désabonnez de notre liste d’envois de courriels, vous n’aurez plus accès à nos communications ainsi qu’à votre service, car, sans votre courriel, notre système ne reconnaîtra plus votre adhésion.


Politique d'annulation et de remboursement


Programme d’accompagnement à distance :


a) Annulation avant le début du programme :

Si vous annulez votre inscription avant la date de début du programme, vous serez remboursé des montants déjà payés pour la formation. Veuillez noter que les frais d’inscription, d’ouverture de dossier et frais administratifs de l’ordre de 15% du montant d’achat sont non remboursables.


b) Annulation le jour du début du programme ou en cours du programme :

Si vous annulez votre inscription le jour du début du programme ou en cours du programme, nous retiendrons les montants suivants:

• le coût des rencontres et des soins énergétiques déjà reçus;

• une pénalité prévue par la loi; cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10% du prix des cours qui n’ont pas encore été donnés (plus taxes applicables);

• Les frais d’inscription, d’ouverture de dossier et frais administratifs non remboursables (15% du montant total du programme).


c) Absence aux rencontres et aux soins énergétique :

Aucun remboursement ne pourra être demandé en cas d’absence aux rencontres et aux soins énergétiques du programme en tout ou en partie.


Dans les 10 jours qui suivent la résiliation du contrat, Marie-Pierre Hébert - MPH émettra un crédit selon la méthode de paiement du client pour ledit programme.

Le consommateur résident du Québec peut se référer à la loi sur la protection du consommateur et consulter les articles 190 à 196.


Formation numérique sur le web :

Aucun remboursement ne sera effectué pour les formations en ligne pré-enregistrées (produit de formation numérique), étant donnée la nature particulière du contenu disponible à 100% en ligne au moment de l’achat.


Formation en présentiel :

Pour les formations offertes en présentiel, vous bénéficiez d’un délai de trente (30) jours ouvrables avant la date de la formation pour annuler votre achat (cours unique ou forfait) en envoyant une demande de remboursement par courriel à info@mariepierrehebert.com. Si vous souhaitez annuler une formation en présentiel comportant plusieurs sessions et que votre demande est à moins de 30 jours de la date de début, vous aurez droit à un remboursement selon les termes suivants :

• Une pénalité prévue par la loi; cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10% du prix des cours qui n’ont pas encore été dispensés (plus taxes applicables);

• Les frais d’inscription, d’ouverture de dossier et frais administratifs non remboursables (15% du montant total de la formation).


Garantie de satisfaction – Programmes en ligne sur le web


Nos services/programmes de formation en ligne sont couverts par une garantie de satisfaction d’essai, par l’intermédiaire d’une date qui est toujours indiquée sur la page d’offre dans chacune de nos promotions, sauf pour les soins énergétiques de groupe et la transformation VIP.


Donc, concrètement, MPH offre une garantie d’essai d’au moins 14 jours (parfois plus selon la promotion) après votre premier paiement et, à la fin de cette garantie, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre investissement (que vous ayez choisi de payer en un seul paiement ou en plusieurs paiements), et que les enseignements ne vous conviennent pas, il vous suffit de nous écrire à info@mariepierrehebert.com pendant votre période de garantie et nous vous rembourserons.


Après cette période de garantie, votre adhésion ou les paiements effectués sont non remboursables, bien que vous puissiez toujours mettre fin à vos paiements si vous avez adhéré via plusieurs modalités de paiement. Bien évidemment, il est entendu ici que si vous mettez fin à vos paiements, vous perdrez automatiquement l’accès à la formation.

Lors de votre inscription à l’un de nos programmes en ligne, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans et que toutes vos informations sont véridiques (nom, informations de paiement).


Engagement à payer vos soins énergétiques, programmes et formations


Vous vous engagez à payer tous les versements que vous aurez choisi de faire via votre achat/adhésion, le cas échéant. En cas d’arrêt de paiement à votre achat/adhésion, Marie-Pierre Hébert bloquera l’accès au programme en question. Si jamais vous souhaitez reprendre après avoir arrêté vos paiements, il vous suffit d’écrire à info@mariepierrehebert.com et un membre de notre équipe vous contactera pour organiser la suite des paiements. Une fois que les paiements auront été rétablis, l’utilisateur retrouvera l’accès à son programme sans problème. Si aucun arrangement n’est conclu, vous perdrez l’accès à votre adhésion.


Votre accès est à usage unique


Votre abonnement à nos programmes est destiné à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas le transférer à un tiers pour qu’il l’utilise. La diffusion de votre nom de compte, de votre mot de passe ou encore des vidéos du programme en ligne peut entraîner l’annulation de votre programme sans remboursement. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour une utilisation non autorisée. Pour des raisons de sécurité, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe doivent rester confidentiels et vous seuls pouvez les utiliser. Nous vous recommandons de les changer régulièrement. Vous êtes le seul responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous ceux-ci. Si vous soupçonnez que la sécurité de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe a pu être compromise, il est important d’en informer immédiatement Marie-Pierre Hébert. Marie-Pierre Hébert n’est en aucun cas tenue de vérifier l’identité ou l’autorité de l’utilisateur d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe.


Si vous mettez fin à vos paiements


Si vous cessez les paiements de votre adhésion, en plus de perdre l’accès aux contenus, aux séances de formation et à d’autres éléments, vous perdrez également l’accès aux événements en direct et au groupe de la communauté « clients » sur Facebook ou sur le portail de formation.


Force majeure


Marie-Pierre Hébert ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.


Responsabilité


Vous utilisez notre site à vos propres risques. Marie-Pierre Hébert ne peut offrir aucune garantie quant à son site internet. De nombreux facteurs indépendants de la volonté de Marie-Pierre Hébert peuvent avoir une incidence sur le fonctionnement du site. Il se peut que le fonctionnement du site ne soit pas continu, ininterrompu, sûr ou compatible avec votre ordinateur. Les risques liés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent être éliminés. À aucun moment, Marie-Pierre Hébert ne peut être tenue responsable d’un virus, d’un cheval de Troie (malware) ou de tout élément destructeur. L’utilisateur du site supporte tous les coûts liés à la maintenance, à la réparation ou à la correction de tout matériel informatique ou autre suite à son utilisation du site.


Adhésion aux Conditions de Vente


En adhérant à l’un de nos services/programmes, vous acceptez l’ensemble des termes de nos conditions de vente sans exception. Vous vous engagez également à ne jamais chercher à nous tenir responsables ni à faire de fausses allégations à notre encontre concernant votre adhésion à l’un de nos programmes. Vous comprenez que cette adhésion est à 100% de votre initiative et que vous en assumez pleinement la responsabilité.


Taux d’intérêt en cas de versements égaux


Le taux d’intérêt annuel est de 10%. Les versements égaux sont effectués tous les 30 jours, et vous trouverez les détails lors de l’achat sur la facture.


Fermeture temporaire ou définitive du site


Marie-Pierre Hébert se réserve le droit de modifier à tout moment la structure du site internet, les prix des produits et les accès aux membres. Elle peut également mettre fin de manière temporaire ou permanente au site à n’importe quel moment et à sa seule discrétion, suspendre ou retirer immédiatement, en totalité ou en partie, votre autorisation d’utiliser le site ainsi que votre mot de passe, et ce, pour quelque raison que ce soit, sans vous en informer ni informer toute autre personne, et sans que sa responsabilité soit engagée envers vous ou toute autre personne.


Présidente/fondatrice:

Marie-Pierre Hébert

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